כאשר בעל אתר מתכוון להטמיע צ'אט באתר ההתלבטות העיקרית שלו היא האם לשים צ'אט לייב שמאפשר קיום שיחה עם בן אדם אמיתי או צ'אט וירטואלי שעובד לפי תסריט של שאלות ותשובות שהוכנו מראש. רוצה לדעת עוד בנושא? הכנס למאמר המסקר את היתרונות והחסרונות של כל אחד מהצ'אטים.
